Condiciones de contratación de las mentorías

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Estas Condiciones de Contratación regulan la relación entre Montserrat Bellido Durán, a través de Coaching tu Éxito (en adelante, “la Mentora” o “Coaching tu Éxito”), y la persona que contrata sus servicios de mentoría (en adelante, “el Cliente” o “el Mentorizado”). Al contratar cualquiera de los servicios descritos en esta página, el Cliente acepta expresamente las presentes condiciones.

1. Identificación del prestador del servicio

  • Titular: JUPAMONT S.L.
  • NIF/DNI: B16838633
  • Domicilio a efectos de notificaciones: Pl. Grecia, 1, Prtal.1, Plta. 1, Ofi. 1, 45005, Toledo. España.
  • Formulario de contacto
  • Actividad: Coaching de desarrollo personal y profesional basado en el Método MBD, a través del sitio web www.coachingtuexito.com

2. Objeto

Coaching tu Éxito presta servicios de mentoría y acompañamiento individual basados en el Método MBD, un método propio que trabaja de forma integrada las 7 áreas que determinan el éxito verdadero: amor, vocación, dinero, propósito, carácter, salud y relaciones, desde la fe católica, con fe, carácter y acción.

Las presentes condiciones aplican a todas las modalidades de mentoría vigentes en cada momento, entre ellas:

  • Mentoría Desarrollo Personal — 4 sesiones individuales
  • Mentoría Lanza tu Proyecto — 4 sesiones individuales orientadas al lanzamiento o escalado de un negocio o proyecto
  • Acompañamiento Trimestral Desarrollo Personal
  • Acompañamiento Trimestral Lanza tu Proyecto

El alcance, número de sesiones, duración y precio concretos de cada modalidad son los publicados en la página de venta correspondiente en el momento de la contratación, y prevalecen sobre cualquier información previa o de terceros.

3. Naturaleza del servicio

El Cliente entiende y acepta que:

  • La mentoría es un servicio de acompañamiento, formación y desarrollo personal y profesional, no una terapia psicológica, un tratamiento médico, ni un servicio de asesoramiento legal, fiscal o financiero.
  • Los resultados dependen en gran medida del compromiso, la implicación y la acción del propio Cliente. La Mentora aporta método, experiencia, acompañamiento y herramientas, pero no garantiza resultados económicos, personales o de ningún otro tipo, en coherencia con el principio de “sin atajos, sin promesas vacías” que rige todo el trabajo de Coaching tu Éxito.
  • Si durante el proceso se detectan necesidades que requieren atención médica, psicológica o profesional especializada, la Mentora podrá recomendar acudir a un profesional cualificado en la materia correspondiente.

4. Proceso de contratación

  1. El Cliente selecciona la modalidad de mentoría deseada en la web o a través del canal indicado por la Mentora (llamada, WhatsApp, DM o formulario).
  2. Se realiza el pago según lo indicado en el apartado 5.
  3. Una vez confirmado el pago, la Mentora contacta con el Cliente para acordar el calendario de sesiones.
  4. La contratación se entiende perfeccionada en el momento en que se recibe el pago correspondiente, momento en el que estas condiciones pasan a ser vinculantes para ambas partes.

5. Precios y forma de pago

  • Los precios se publican en euros (€), impuestos incluidos cuando corresponda, en la página de venta de cada modalidad.
  • El pago podrá realizarse de forma única o fraccionada (por sesión), según lo indicado en cada modalidad contratada.
  • Se emitirá la correspondiente factura al Cliente que lo solicite, conforme a la normativa fiscal aplicable.
  • La reserva de plaza no se considera firme hasta la confirmación del pago.

6. Calendario, reprogramación y cancelación de sesiones

  • Las sesiones se acuerdan de mutuo acuerdo entre la Mentora y el Cliente, dentro de la disponibilidad de ambas partes.
  • El Cliente podrá solicitar el cambio de fecha de una sesión con un mínimo de 72 horas de antelación. Los avisos con menos antelación, o las ausencias sin aviso, podrán considerarse como sesión consumida.
  • Las mentorías y acompañamientos tienen una vigencia temporal razonable para completar las sesiones contratadas (a concretar en cada modalidad); pasado ese plazo sin que el Cliente haya agotado las sesiones por causas imputables a él, la Mentora no está obligada a ampliarlo, sin perjuicio de valorarlo caso por caso.
  • La Mentora podrá reprogramar una sesión por causa justificada (enfermedad, causa de fuerza mayor, etc.), ofreciendo al Cliente una nueva fecha en el plazo más breve posible.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (Real Decreto Legislativo 1/2007), el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los servicios de mentoría objeto de estas condiciones, al tratarse de un servicio personalizado, diseñado y adaptado específicamente a las necesidades, objetivos y circunstancias particulares de cada Cliente, y no de un servicio estandarizado.

El Cliente reconoce y acepta expresamente, en el momento de la contratación, que:

  • El contenido, el enfoque y el calendario de la mentoría se definen de forma individualizada para él, por lo que constituye un servicio confeccionado conforme a sus especificaciones y claramente personalizado.
  • Al formalizar la contratación y abonar el precio correspondiente, solicita expresamente el inicio de la prestación del servicio y renuncia a su derecho de desistimiento, no siéndole de aplicación el plazo de 14 días naturales previsto con carácter general para otros contratos a distancia.

Lo anterior no afecta a los derechos que, en su caso, correspondan al Cliente conforme a la legislación vigente en materia de incumplimiento contractual, vicios o defectos del servicio prestado.

8. Confidencialidad

Todo lo compartido por el Cliente durante las sesiones de mentoría se trata con absoluta confidencialidad. La Mentora no compartirá información personal, empresarial o de cualquier otra índole facilitada por el Cliente con terceros, salvo obligación legal.

El Cliente, por su parte, se compromete a no divulgar el contenido metodológico, materiales, documentos o herramientas propias del Método MBD facilitados durante la mentoría, que quedan protegidos conforme al apartado siguiente.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, materiales, documentos, plantillas, hojas de ruta y herramientas entregados en el marco de la mentoría son propiedad intelectual de Montserrat Bellido Durán / Coaching tu Éxito y del Método MBD, y se ceden al Cliente únicamente para su uso personal.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, con fines comerciales o de enseñanza a terceros, sin autorización expresa y por escrito de la Mentora.

10. Protección de datos

Los datos personales facilitados por el Cliente serán tratados por Montserrat Bellido Durán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), con la finalidad de gestionar la prestación del servicio de mentoría contratado. Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad del sitio web.

11. Limitación de responsabilidad

La Mentora se compromete a prestar el servicio con la máxima profesionalidad, dedicación y buena fe, aplicando su experiencia y el Método MBD. No obstante, no será responsable de las decisiones que el Cliente adopte como consecuencia de la mentoría, ni de los resultados obtenidos, dado que estos dependen de múltiples factores ajenos al control de la Mentora, entre ellos la propia acción del Cliente.

12. Modificación de las condiciones

Coaching tu Éxito se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada contratación serán las vigentes y publicadas en el momento en que esta se formalice.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable, sin perjuicio del derecho del Cliente a acudir a plataformas de resolución de litigios en línea cuando proceda.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones, puede escribirnos desde el Formulario de Contacto.